TipTop Bonus B.V. (KVK: 82156743), gevestigd aan Vredenburg 40, 3511 BD Utrecht (hierna: "TipTop Bonus", "wij", "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden en op welke grondslag.
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
TipTop Bonus B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Contactgegevens: supp@tiptopoffers.nl.
2. Categorieën persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende gegevens:
- Naam en functietitel
- Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en KVK-nummer
- IP-adres en apparaatgegevens (via cookies)
- Correspondentie
- Factuur- en betalingsgegevens
- TipTop Bonus deelname- en puntgegevens
3. Doeleinden van verwerking
- Uitvoeren van zakelijke evenementen en workshops
- Beheer van het TipTop Bonus loyaliteitsprogramma
- Klantcommunicatie en offerteverstrekking
- Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
- Website-optimalisatie via anonieme analytics
- Toezenden van relevante informatie (met toestemming)
4. Rechtsgrondslag
- Uitvoering overeenkomst – voor evenementen en bonus programma
- Gerechtvaardigd belang – voor website-analytics en B2B marketing
- Toestemming – voor nieuwsbrieven en marketing e-mails
- Wettelijke verplichting – fiscale bewaarplicht 7 jaar
5. Bewaartermijnen
- Klantgegevens en contracten: 7 jaar na beëindiging
- TipTop Bonus gegevens: gedurende deelname + 2 jaar
- Analytics data: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
- Nieuwsbriefabonnementen: tot uitschrijving
6. Uw rechten (AVG)
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, portabiliteit en bezwaar. Dien uw verzoek in via supp@tiptopoffers.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Gegevens van derden / verwerkers
Wij werken met gecertificeerde verwerkers voor hosting, betaalverwerking en e-mailmarketing. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.
8. Klachten
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Contactgegevens
TipTop Bonus B.V.
Vredenburg 40, 3511 BD Utrecht
E-mail: supp@tiptopoffers.nl
Tel.: +31 30 212 34 56